in 全美經營觀

[與神同行] 2018年全美世界留人計畫,如何創造高效活動?

新年快樂!2018年興奮又期待啊!從產品使用者,到認知這事業可以經營,到全力去經營,真的是一個美麗的過程。


當你的組織正在發展,每個領導人最期待的事情就是自己的夥伴會自由滾動。進人、教育人才、留住人才,生生不息。首先你一定要強化自己的信心,任何事情的發生都是好事,千萬不要悲觀。悲觀無法幫你解決問題,更可能讓你變得更負面。自我內心強化是許多組織領導人必經的過程,古人說的太好了,不經一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香。今天我們來談談留人的幾個重點好了。留人率也意謂著重銷率與組織的經營盤:



1. 重新列過往客戶的名單,逐一檢視他/她在去年的購物變化。發送關心的簡訊、提示最新的活動訊息。記得,跟客戶一定要有互動,增加自己與客戶的沾黏度。


2. 開始幫自己建立重要客戶名單:如小美回購率很高、小明三個月會購入一次保健品。你一定要知道客戶的習性,甚至要比他更早知道。這要夠過訊息的紀錄,因為你無法一次記得那麼多事情。如果還沒有的夥伴,記得跟老師拿一下,這對你們會非常有幫助。


3. 你的組織發展,你要做到連呼吸都有辦法察覺每刻的變化,如現在是興奮亢進的、失落低潮的,當然這是比喻。用心去感受每件事情。當然,無法挽留的人,就隨順因緣吧。現在客戶的忠誠度本來就偏低,市場上玲瑯滿目的產品,但就我們對全美產品的信念,足夠支撐你許多消費群。


4. 讓BA的夥伴,變成BM的使用者,提高忠誠度。如果覺得產品不錯,為何不讓自己得到真正的划算呢?為何不邊使用邊分享?240分跟2500分的待遇真的差很多,除非客戶有預算問題,不然2500分才是最划算的


5. 人留不住,道理很簡單,在進人不就好了?領導人永遠不缺人。世界到處都是人,不要覺得你沒有人了。路,要踏出去才叫路。


6. 讓你的使用者變成分享者,在變成準經營者。許多事情是無法一蹴可幾的,需要時間與耐心。簡單來說,這都是信心建立的過程。每個人的成長環境、思維、教育程度、文化不同,不要把自己的帽子扣在別人身上。相信你的夥伴會更好,相信他會變成經營者,一切從這點開始。


7. 採開放的心態去面對不同產業的夥伴:也許你的經營者就在這之中?華華有許多客戶,都是在批判直銷,到認同直銷,到認真使用產品的。直銷並沒有不好,重點你是如何分享的呢?有沒有透過正確的方式呢?


8. 認知到現在的大體環境,全球的經濟成長趨緩的事實:厚植自己的實力,創造被利用的價值,才能體現你真正的價值。多看課外書,多看健康產業相關的訊息,你絕對不會吃虧的。人生最棒的投資就是投資自己的腦筋。


9. 讓你團隊夥伴有更多的發揮空間:許多人的能力沒被發覺的,一定要用心去察覺每個人的能力。沒有不對的人,只有不對的擺放位子。


人生最大的冒險就是不冒險


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