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[瑞思講堂] 客戶要的不是最好的服務,而是她最需要的服務!

如果您正在經營全美皙之密,您一定要搞清楚,客戶到底要的是什麼呢?給太多不是對方需要的,反而會變成負擔!你也許了解的比客戶多很多,也想把所有你知道的希望能傳達給客戶,但?!對方真的需要嗎?!你想要跟對方的需要,往往會落差很大!



身為一個經營者,最重要的就是時時刻刻了解客戶的需求!客戶的需求有分成幾種層次,我們一定要辨別清楚:


1. 產品使用需求:講清楚,說明白。正確地告訴客戶,該如何使用皙之密產品。


2. 經營層次需求:如何踏出第一步?該如何說好自我定位?陌生開發怎麼做?體系有那些課程?


3. 心理需求:協助締結的需求、心理慰藉的需求、信心力提升的需求等等。


真正理解客戶的需求,我們才能有效協助對方解決問題。生意一切的根本,不外乎解決問題、滿足需求


創業家的完美選擇 – 在瑞思團隊,絕對全新感受、全新體驗。

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